Вестник БГУ. Экономика и менеджмент
Библиографическое описание:
,
Персонализированный маркетинг на рынке продовольственных товаров Республики Бурятия // Вестник БГУ. Экономика и менеджмент. - 2026. №1. . - С. 164-172.
Заглавие:
Персонализированный маркетинг на рынке продовольственных товаров Республики Бурятия
Финансирование:
Коды:
Аннотация:
Современный рынок товаров и услуг характеризуется переходом от массового стандартизированного предложения к индивидуализированным взаимодействиям между производителями и потребителями. В условиях высококонкурентной среды персонализированный маркетинг становится одним из ключевых инструментов формирования долгосрочной лояльности клиентов, оптимизации продуктовой поли- тики и повышения экономической эффективности коммерческих организаций. Нарастание объемов цифровых следов потребителей, распространение CRM-систем, анализ больших данных и развитие платформенной экономики обеспечили технологическую основу для масштабного внедрения персонализированного маркетинга во многих отраслях.
Статья направлена на исследование концепта персонализированного маркетинга, анализ сфер и рынков, где данный подход приобретает наибольшую значимость, а также оценку его социально-экономического воздействия на покупательское поведение и бизнес-практики.
Ключевые слова:
персонализированный маркетинг, продовольственный ритейл, структура потребления, нормы питания, пищевое поведение, потребительская корзи- на, цифровизация торговли, CRM-системы, большие данные (Big Data), предиктивная аналитика, лояльность клиентов, этнокультурные особенности.
Список литературы:
Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 15-е изд. Санкт-Петербург: Пи- тер, 2022. 816 с. Текст: непосредственный.
Кумарова С. Р., Цыренова В. Б. Особенности потребительского поведения на региональном продовольственном рынке (на примере Республики Бурятия) // Экономика и бизнес: взгляд молодых. 2023. № 2. С. 45–53. Текст: непосредственный.
Schmitt B. Customer Experience Management: A Revolutionary Approach to Connect- ing with Your Customers. John Weley&SonsLimited, 2018.
Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е изд. Санкт-Петербург: Питер, 2020. 800 с. Текст: непосредственный.
Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментации рынка. Санкт- Петербург: Питер, 2021. 272 с. Текст: непосредственный.
Kahn B., Peattie S. Personalized Marketing: How to Increase Customer Loyalty and Boost Your Profits. Kogan Page, 2022. 256 p.
Тимофеев М. И., Бадмаева Е. Н. Цифровая трансформация розничной торговли: вызовы и возможности для регионов // Российское предпринимательство. 2022. Т. 23, № 4. С. 789–806. Текст: непосредственный.
Соломонов А. В., Петрова А. С. Поведенческая экономика в маркетинге: как предсказать и повлиять на выбор потребителя. Москва: Инфра-М, 2021. 198 с. Текст: не- посредственный.